Travailler chez Neuhaus

En tant que Marketing Coordinateur, vous êtes le cœur battant de notre équipe marketing. Vous apportez un soutien opérationnel et administratif aux Product Managers, et établissez facilement des contacts avec nos partenaires externes afin que toutes les campagnes soient toujours organisées dans les moindres détails.

TO DO:

  • Vous êtes la huitième merveille administrative du monde. Vous gardez la vue d'ensemble et traitez avec un sens aigu du détail - les données de base pour le développement de nouveaux produits et de campagnes de marketing. Vous créez également les bons de commande (PO) et êtes coresponsable de la mise en page de notre délicieux catalogue.
  • Vous assurez le suivi des séances de photos. Pour être clair, nos "modèles" sont appelés : Manon, Jean, Aphrodite & 1857.
  • Vous communiquez, pour de nombreux processus, de manière fluide avec des partenaires internes et externes. Vous élaborez les instructions de travail pour nos co-emballeurs, vous êtes responsable du suivi des window kits et vous prenez activement la direction du approval for print proces. Tout cela dans le but de présenter nos produits dans toute leur splendeur (et selon l'étiquette de Neuhaus) à nos clients.

TO BE:

  • Vous êtes titulaire un diplôme de bachelier en marketing. Une première expérience de la gestion de projet est un atout.
  • Aucune montagne n'est trop haute, aucune mer trop profonde. Une "mentalité can-do" vous caractérise énormément.
  • Une bonne connaissance de l'anglais et du néerlandais est indispensable. Une bonne base en français est nécessaire.
  • Vous avez la capacité - mais surtout le désir - de construire des partenariats durables avec vos stakeholders. Vous attachez une grande importance aux détails. Le dernier domino doit tomber - "Presque" ne compte pas.

TO OFFER:

Si tu te développes, nous nous développons. Nous offrons un environnement stimulant et plein de défis. Un lieu où les gens ont l'espace et la possibilité d'exceller. Nous offrons également un salaire attractif, complété par de nombreux avantages extra-légaux. Et, bien sûr, beaucoup de pralines belges.

TO ACT:

Avons-nous suscité ton intérêt ? Envoye alors ton CV et ta lettre de motivation à jobs@neuhaus.be. Nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles.

Nous sommes les inventeurs de la praline belge. Chaque jour, nos collaborateurs continuent d'écrire l'histoire unique de Neuhaus. L'histoire commence en 1857, lorsque Jean Neuhaus ouvre son magasin dans la galerie de la Reine à Bruxelles. La qualité et l'expérience client sont au centre de notre activité, et c'est exactement ce que nos collaborateurs font avec cœur et âme chaque jour. La fierté de travailler pour l'inventeur de la praline caractérise chaque collaborateur. Dans notre vision que nos clients ne méritent que le meilleur service, nous cherchons à renforcer notre boutique à Namur avec un(e) Collaborateur Vente.

En tant que Collaborateur Vente, vous travaillerez avec le manager de la boutique et l'équipe pour fournir un service de qualité, impeccable et élégant à nos clients. Vous êtes coresponsable de veiller à ce que chaque client bénéficie d'une expérience unique dans le domaine du chocolat.

TO DO:

  • En collaboration avec l'équipe, vous veillerez à ce que les objectifs commerciaux dans et autour de la boutique soient atteints et vous réfléchirez activement aux actions susceptibles de stimuler les ventes.
  • Le réapprovisionnement du stock et la fermeture de la caisse font également partie de vos tâches.
  • La boutique est notre carte de visite, vous veillerez donc méticuleusement - et avec le regard du détail - à présenter nos délicieux produits selon l'étiquette de Neuhaus.

TO BE:

  • Vous pouvez profiter d'une première expérience dans une fonction similaire au sein d'un environnement de grande qualité.
  • Vous avez une apparence impeccable et élégante et vous offrez toujours à nos clients une expérience inoubliable.
  • Vous parlez couramment le français. La connaissance de l'anglais, néerlandais ou d'autres langues est toujours un atout.
  • Vous n'avez pas peur de travailler le samedi. Nous proposons un contrat d'au moins 19 heures par semaine, réparties sur 3 jours.

TO OFFER:

Si tu te développes, nous nous développons. Nous offrons un environnement stimulant et plein de défis. Un lieu où les gens ont l'espace et la possibilité d'exceller. Nous offrons également un salaire attractif, complété par de nombreux avantages extra-légaux. Et, bien sûr, beaucoup de pralines belges.

TO ACT:

Intéressé ? Envoye alors ton CV à jobs@neuhaus.be!

We are the inventor of the Belgian praline. Every day, our people continue to write the unique Neuhaus story. That story began in 1857, when Jean Neuhaus opened the very first boutique in the Queen's Gallery in Brussels. Quality and customer experience are at the heart of our business and that is exactly what our people do with heart and soul every day. The pride of working for the inventor of the Belgian praline is typical for each employee. In our vision that our customers only deserve the best, we are looking to reinforce our communications team with a PR & Communications Coordinator.

As our PR & Communications Coordinator, you assist the PR & Communications Manager in all communication activities that help building the reputation of the delicious Neuhaus brand.

TO DO:

  • You maintain contacts with external partners such as journalists and influencers to ensure that a constructive long-term relationship can be built up. You are also proactively looking to expand your network of external communication partners.
  • You support the PR & Communications Manager in coordinating press & influencer seedings, planning potential interviews & press appointments.
  • You do the follow up of all the PR & Influencer shoots in order to guarantee that the shootings are executed in time and within the agreed budget.
  • You assist in the organisation of any partnership events or charity initiatives.
  • You edit all press releases and support the Digital Content team in editing online content responsibilities.
  • You continuously follow up the most recent developments and tendencies within your field, in order to maximize your expert knowledge.

TO BE:

  • You have a Bachelor/Master degree, preferably in (business) communication, PR or journalism.
  • You have at least 1 year of professional experience in another company/agency or have done several internships in a press/communication department.
  • You have excellent editorial, communication, organisational and relationship building skills.
  • You are proactive, flexible and willing to work in a fast-paced environment. You have an eye for detail and a passion for premium brands and topics related to sustainability.
  • You have excellent language skills in Dutch, French and English.

TO OFFER:

If you grow, we grow. We offer you an inspiring environment full of challenges. A place where people get the space and opportunities to shine. Furthermore, we offer you an attractive salary, with numerous extra-legal benefits. And, of course, plenty of Belgian chocolates.

TO ACT:

Have we sparked your interest? Then send your resume now to jobs@neuhaus.be.

TO DO:

En tant que HC Officer, tu es un ambassadeur enthousiaste de notre équipe de Human Capital. Human Capital? Tu as bien lu, parce que pour nous, les employés ne sont pas des "ressources", mais des personnes uniques avec des parcours, des ambitions, des attentes et des opportunités uniques.

  • Tu es la huitième merveille du monde au niveau administratif. Tu arrives à maintenir une vue d'ensemble et tu traites nos processus administratifs de HC avec exactitude. Tu aides au suivi des intérimaires, tu soutiens la recherche (et la découverte) de nos talents Neuhaus et tu organises de nombreux événements.
  • Tu réponds dans un langage clair - au niveau de nos travailleurs – à leurs questions faciles et difficiles. Après tout, tu es leur premier point de contact.
  • Tu es la personne de référence pour tous les nouveaux collègues de Neuhaus et tu t'assures que, lors de leur premier jour de travail, toutes les formalités administratives - des assurances aux chèques-repas - sont réglées dans les moindres détails.
  • De plus, tu es toi-même au volant. Tu es le mieux placé pour savoir où se situent les obstacles dans nos processus et tu es constamment à la recherche d'optimisations.

TO BE:

  • Tu as au moins un diplôme de bachelier et tu peux déjà compter sur une première expérience dans un environnement de Human Capital.
  • Les outils digitaux de MS Office n'ont plus de secrets pour toi. Si tu as déjà travaillé avec eBlox et ProTime, c'est un atout.
  • Au sein de Human Capital, nous mettons un point d'honneur à aider nos employés dans leur langue maternelle. Une bonne connaissance du néerlandais et du français est donc importante.
  • Tu connais les bases de la législation sociale belge. S'il y a quelque chose que tu ne sais pas, tu ressens le besoin d'effectuer des recherches et d'approfondir tes connaissances.

TO OFFER:

Si tu te développes, nous nous développons. Nous offrons un environnement stimulant et plein de défis. Un lieu où les gens ont l'espace et la possibilité d'exceller. Nous offrons également un salaire attractif, complété par de nombreux avantages extra-légaux. Et, bien sûr, beaucoup de pralines belges.

TO ACT:

Avons-nous suscité ton intérêt ? Envoye alors ton CV et ta lettre de motivation à jobs@neuhaus.be. Nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles.

En tant que Retail Operations Coordinator, tu es un fonceur qui n'hésite pas à prendre des initiatives, mais tu cherches aussi à améliorer les processus actuels pour rendre ta vie plus agréable. Dans ce rôle, vous êtes proche des boutiques. Nous te proposons un défi polyvalent, où chaque jour est différent.

TO DO:

  • Tu coordonnes, améliores et gères nos infrastructures. Cela comprend le nettoyage, pest control, les travaux d'entretien, la climatisation (nous ne voudrions pas que nos chocolats fondent).
  • Tu établis le planning en fonction des besoins et des urgences (qui ne sont souvent plus ceux du matin). Tu assures le suivi du planning établi, et tu vérifies si les différentes tâches ont été réalisées conformément aux SLA et aux devis.
  • Tu transformes les idées innovantes en matière d'efficacité et de réduction des coûts en actions concrètes.
  • Tu es un des piliers de la gestion de notre système de caisse. Tu crées de nouveaux articles et tu apportes ton soutien aux questions urgentes des magasins. Ce faisant, il est essentiel de ne jamais perdre de vue l'orientation client.
  • Une planification rigoureuse garantit que nos matériaux de marketing de haute qualité sont livrés aux boutiques en temps voulu.

TO BE:

  • Tu as un diplôme de bachelor. Tu peux également faire valoir une expérience de trois ans dans un rôle relatif aux facilités.
  • Une bonne connaissance du néerlandais, de l'anglais et du français est essentielle.
  • Tu as la capacité - mais surtout le désir - de construire des partenariats durables avec tes stakeholders.
  • Tu accordes une grande importance aux détails. Le dernier domino doit tomber - "Presque" ne compte pas.

TO OFFER:

Si tu te développes, nous nous développons. Nous offrons un environnement stimulant et plein de défis. Un lieu où les gens ont l'espace et la possibilité d'exceller. Nous offrons également un salaire attractif, complété par de nombreux avantages extra-légaux. Et, bien sûr, beaucoup de pralines belges.

TO ACT:

Avons-nous suscité ton intérêt ? Envoye alors ton CV à jobs@neuhaus.be. A bientôt !

Role

The main objective of the internship position is to support the different specialties within the Neuhaus Marketing team. Are you looking for a unique opportunity to gain relevant working experience in a professional Marketing environment to launch yourself in a Digital marketing management position after graduation? Then this internship is right for you!

As a Communication & Digital Marketing intern, you will support the Digital marketing manager and Communication Manager. The work will be partly strategic, partly operational, but you will get a high degree of independence and will also carry out your own projects.

The internship is five days a week, for a period of minimum 4 months. It is possible to associate a graduation assignment with the internship, but it will preferably be developed outside working hours.

Main duties

  • Support Digital Marketing manager in the Google and Facebook advertisments
  • Reporting: KPIs and result analysis. Pre- and post-evaluation of digital and PR actions
  • Support e-content: developing e-commerce on retail sites. Promote our brands with the aim of increasing our sales. Introduce all the information concerning the brands (visuals and product description as well as promotions).
  • Social media communication support
  • Support the Communication Manager with day-to-day PR activities
  • Organize product seedings seasonally for all stakeholders
  • Support with content calendar and briefings to all agencies and influencers
  • General support to the Communications Team
  • Continuously research for opportunities to improve online presence and E-shop
  • Creating targeted market and competitor analysis & deriving marketing measures
  • Participate in marketing meetings with external agencies as part of the marketing plan

Qualifications

  • You are an enthusiastic person with a passion for communication and marketing
  • Basic knowledge of digital marketing: SEO, Google Ads and Google Analytics, influencer marketing and ready to dig deeper into this field
  • Knowledge of the media landscape Belgium / UK / Germany / US
  • You have strong communication skills. You like to write and you can express yourself easily and creatively
  • You are a pro-active thinker and you are able to organise operational marketing tasks
  • You have a hands-on mentality
  • You are creative and like to take initiative
  • You are flexible and you like challenges
  • IMPORTANT: Native speaker of either Dutch or French AND have an advanced level of English. German is a plus.
  • Good knowledge of MS Office
  • You are inscribed at a university or college during the whole period of the internship

 

Are you our new marketing intern with a passion for chocolate and luxury goods? Then apply immediately by sending your cv and motivation letter for the attention of Charlotte Mertens to charlotte.mertens@neuhaus.be with “Communication & Digital Marketing Internship” in the subject. Please indicate which period you will be available.

Role

The main objective of the internship position is to support the different specialties within the Neuhaus Marketing team. Are you looking for a unique opportunity to gain relevant working experience in a professional Marketing environment to launch yourself in a shopper marketing management position after graduation? Then this internship is right for you!

As a Shopper marketing intern, you will support the senior brand manager. The work will be partly strategic, partly operational, but you will get a high degree of independence and will also carry out your own projects.

The internship is basically five days a week and for a period of minimum 5 months. It is possible to associate a graduation assignment with the internship, but it will preferably be developed outside working hours.

Main duties

  • Support the brand manager in the design of the marketing mix for one of our brands
  • Support the brand manager in the conception and execution of new products, window concepts and collections and a translation into web marketing and social media measures
  • Create targeted market and competitor analysis & from there, deriving marketing measures

Qualifications

  • You are an enthusiastic person with a passion for marketing
  • You are a pro-active thinker and you are able to organise operational marketing tasks
  • You have an analytical mindset
  • You have a hands-on mentality
  • You have a positive attitude and you think “solutions”, not “problems”
  • You are flexible and you like challenges
  • You have strong communication skills
  • You can work both independently and in a team.
  • IMPORTANT: Native speaker of either Dutch or French AND have an advanced level of English.
  • Good knowledge of MS Office
  • Knowledge of Adobe Creative Cloud is a plus
  • You are inscribed at a university or college during the whole period of the traineeship

 

Are you our new marketing intern with a passion for chocolate and luxury goods? Then apply immediately by sending your cv and motivation letter for the attention of Els De Vos to els.de.vos@corneportroyal.be with “marketing internship shopper marketing management” in the subject. Please indicate which period you will be available.

En tant que IT Application Engineer, vous êtes avant tout passionné par l'informatique. Tu résous les questions et les problèmes des utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des applications business (SAP, Salesforce, POS, etc.). Tu seras le point de contact de première ligne (via un système de ticketing).

TO DO:

  • Tu guides les personnes sur le lieu de travail dans l'utilisation des applications d'entreprise. Tu organises et dispenses des formations sur les fonctionnalités des applications business.
  • Tu configures et paramètres les systèmes en fonction des besoins des services (accès au logiciel, gestion des carnets de rendez-vous, mise en place de modèles, configuration des points de vente, etc.)
  • Release management : aider à tester et à valider les nouvelles versions de logiciels. Tu ne fais pas de programmation toi-même. En raison de votre contact quotidien avec les utilisateurs du logiciel et l'équipe informatique, tu es le pont entre les utilisateurs et le département de développement informatique.
  • Tu contribues à la création d'un "centre de connaissances" où les utilisateurs peuvent consulter eux-mêmes les informations. Tu participes au déploiement et à la mise en œuvre de projets plus importants.
  • Tu aides les utilisateurs à accéder aux bonnes données (rapports BI, requêtes, etc.).

TO BE:

  • Vous avez obtenu un diplôme de bachelier ou de master dans le domaine de l'informatique et vous pouvez déjà vous prévaloir d'une première expérience pertinente.
  • Vous êtes néerlandophone et pouvez travailler professionnellement en anglais. La connaissance du français est un atout.
  • Vous gérez votre temps de manière autonome. Pour les problèmes plus complexes, pour lesquels vous n'avez pas les compétences nécessaires, vous prenez l'initiative d'impliquer votre collègue "expert" et, ce faisant, vous vous perfectionnez également.
  • Vous avez un esprit analytique et vous tirez satisfaction de la résolution de problèmes complexes.

TO OFFER:

Si tu te développes, nous nous développons. Nous offrons un environnement stimulant et plein de défis. Un lieu où les gens ont l'espace et la possibilité d'exceller. Nous offrons également un salaire attractif, complété par de nombreux avantages extra-légaux. Et, bien sûr, beaucoup de pralines belges.

TO ACT:

Avons-nous suscité ton intérêt ? Envoye alors ton CV à jobs@neuhaus.be. A bientôt !

En tant que Shift Coordinator, vous êtes un organisateur né qui s'adapte rapidement, mais qui cherche également à améliorer les flux et les processus actuels afin de rendre la vie plus agréable pour vous et vos collègues. Dans ce rôle, vous êtes le bras droit du Group Leader et vous êtes proche de l’Operations Manager.

TO DO:

  • Vous coordonnez et organisez le travail quotidien de votre équipe. Vous êtes un "problem solver" et aussi la personne de contact pour les opérateurs de votre équipe.
  • Vous avez une formation technique et pouvez effectuer de petites interventions, mais vous aidez également notre service technique lorsque des entretiens/réparations sont nécessaires. Lorsque nous lançons une nouvelle praline dans notre atelier, vous attribuez activement à la manière la plus réussie.
  • Vous êtes un fonceur qui trouve la cause profonde de chaque problème et cherche la solution.
  • Vous êtes un exemple absolu en matière de qualité et de sécurité.

TO BE:

  • Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'une équipe dans un environnement alimentaire. Gérer une équipe vous donne de l'énergie.
  • Vous avez une bonne dose de perspicacité technique.
  • Vous aimez travailler (et vous travaillez bien) de manière autonome et vous prenez des initiatives lorsque cela est possible.
  • Vous êtes prêt à travailler en deux équipes (05h00 à 13h00 et 14h00 à 22h00).
  • Vous parlez le néerlandais et le français.

TO OFFER:

Si tu te développes, nous nous développons. Nous offrons un environnement stimulant et plein de défis. Un lieu où les gens ont l'espace et la possibilité d'exceller. Nous offrons également un salaire attractif, complété par de nombreux avantages extra-légaux. Et, bien sûr, beaucoup de pralines belges.

TO ACT:

Avons-nous suscité ton intérêt ? Envoye alors ton CV à jobs@neuhaus.be. Nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles!