Werken bij Neuhaus

Als Marketing Coördinator ben je het kloppend hart van ons Marketing Team. Je geeft operationele en administratieve support aan de Product Managers, en legt vlot contacten met onze externe partners zodat alle campagnes steeds tot in de puntjes georganiseerd zijn.

TO DO:

  • Je bent het administratieve achtste wereldwonder. Je behoudt het overzicht en verwerkt - met een alziend oog voor detail - de masterdatagegevens voor de ontwikkeling van nieuwe producten en marketingcampagnes. Verder maak je de Purchase Orders (PO’s) aan, en sta je mee in voor de opmaak van onze overheerlijke catalogus.
  • Je volgt de photoshoots op. Voor alle duidelijkheid, onze ‘modellen’ heten: Manon, Jean, Aphrodite & 1857.
  • Je communiceert, voor tal van processen, vlot met zowel interne als externe partners. Je maakt de werkinstructies voor onze co-packers op, staat in voor de opvolging van de window kits en neemt actief leiding in het approval for print proces. Dit alles met het doel dat al onze producten in hun pracht en praal (en volgens de Neuhaus etiquette) aan onze klanten worden gepresenteerd.

TO BE:

  • Je hebt Bachelor diploma Marketing op zak. Een eerste ervaring met projectmanagement is een pluspunt.
  • Geen berg is te hoog, geen zee te diep. Een “can-do-mentaliteit” typeert jou enorm.
  • Goede kennis van het Engels en Nederlands is essentieel. Een goede basis Frans is een must.
  • Je hebt het vermogen – maar vooral ook de goesting – om duurzame partnerships op te bouwen met je stakeholders.
  • Je hecht veel belang aan de details. De laatste domino moet vallen - ‘Bijna’ telt niet.

TO OFFER:

Als jij groeit, groeien wij. We bieden jou een inspirerende omgeving vol uitdagingen. Een plek waar mensen de ruimte en kansen krijgen om te excelleren. Verder bieden we je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen. En uiteraard massa’s Belgische pralines.

TO ACT:

Hebben we je interesse aangewakkerd? Stuur dan nu je cv en motivatiebrief naar jobs@neuhaus.be. We hopen snel iets van jou te horen.

Wij zijn de uitvinders van de Belgische praline. Elke dag schrijven onze mensen verder aan het unieke Neuhaus verhaal. Dat verhaal begint in 1857, wanneer Jean Neuhaus zijn winkel opent in de Koninginnegalerij in Brussel. Kwaliteit en customer experience staan bij ons centraal en dat is precies waar onze mensen zich elke dag met hart en ziel voor inzetten. De trots om voor de uitvinder van de praline te werken, typeert elke werknemer. In onze visie dat onze klanten enkel maar de beste service verdienen, zoeken we ter versterking van onze équipe in Wijnegem een Boetiek Medewerker (m/v).

Als Boutique Medewerker sta je samen met de Boetiek Manager en het team in voor een top-shelf, onberispelijke en elegante service aan onze klanten. Je bent medeverantwoordelijk dat elke klant een unieke chocoladebeleving geniet.

TO DO:

  • Je zorgt - samen met het team - voor het behalen van de commerciële doelstellingen in en rondom de boetiek, en denkt actief mee over acties die de verkoop kunnen stimuleren.
  • De boetiek is ons visitekaartje; je volgt dan ook nauwgezet - én met oog voor detail - dat je onze overheerlijke producten uitstalt volgens de Neuhaus etiquette.
  • Aanvullen van de stock en afsluiten van de kassa behoort eveneens tot je takenpakket.

TO BE:

  • Je kan terugblikken op een eerste ervaring in een gelijkaardige functie binnen een high quality omgeving.
  • Je hebt een onberispelijk en elegant voorkomen en biedt onze klanten steeds een onvergetelijke customer experience.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands. Kennis van het Frans, Engels of andere talen zijn steeds een troef.
  • Werken op zaterdagen schrikt je niet af. De winkel is open van 10h00 tot 20h00 (en op vrijdagen tot 21h00). We bieden je een contract van 38h per week.

TO OFFER:

Als jij groeit, groeien wij. We bieden jou een inspirerende omgeving vol uitdagingen. Een plek waar mensen de ruimte en kansen krijgen om te excelleren. Verder bieden we je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen. En uiteraard massa’s Belgische pralines.

TO ACT:

Interesse? Stuur dan je CV naar jobs@neuhaus.be. Tot snel!

Wij zijn de uitvinders van de Belgische praline. Elke dag schrijven onze mensen verder aan het unieke Neuhaus verhaal. Dat verhaal begint in 1857, wanneer Jean Neuhaus zijn winkel opent in de Koninginnegalerij in Brussel. Kwaliteit en customer experience staan bij ons centraal en dat is precies waar onze mensen zich elke dag met hart en ziel voor inzetten. De trots om voor de uitvinder van de praline te werken, typeert elke werknemer. In onze visie dat onze klanten enkel maar de beste service verdienen, zoeken we ter versterking van onze équipe in Waasland Shopping Center een Boetiek Medewerker (m/v).

Als Boutique Medewerker sta je samen met de Boetiek Manager en het team in voor een top-shelf, onberispelijke en elegante service aan onze klanten. Je bent medeverantwoordelijk dat elke klant een unieke chocoladebeleving geniet.

TO DO:

  • Je zorgt - samen met het team - voor het behalen van de commerciële doelstellingen in en rondom de boetiek, en denkt actief mee over acties die de verkoop kunnen stimuleren.
  • De boetiek is ons visitekaartje; je volgt dan ook nauwgezet - én met oog voor detail - dat je onze overheerlijke producten uitstalt volgens de Neuhaus etiquette.
  • Aanvullen van de stock en afsluiten van de kassa behoort eveneens tot je takenpakket.

TO BE:

  • Je kan terugblikken op een eerste ervaring in een gelijkaardige functie binnen een high quality omgeving.
  • Je hebt een onberispelijk en elegant voorkomen en biedt onze klanten steeds een onvergetelijke customer experience.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands. Kennis van het Frans, Engels of andere talen zijn steeds een troef.
  • Werken op zaterdagen schrikt je niet af. De winkel is open van 10h00 tot 20h00 (en op vrijdagen tot 21h00). We bieden je een contract van 24h per week.

TO OFFER:

Als jij groeit, groeien wij. We bieden jou een inspirerende omgeving vol uitdagingen. Een plek waar mensen de ruimte en kansen krijgen om te excelleren. Verder bieden we je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen. En uiteraard massa’s Belgische pralines.

TO ACT:

Interesse? Stuur dan je CV naar jobs@neuhaus.be. Tot snel!

Wij zijn de uitvinders van de Belgische praline. Elke dag schrijven onze mensen verder aan het unieke Neuhaus verhaal. Dat verhaal begint in 1857, wanneer Jean Neuhaus zijn winkel opent in de Koninginnegalerij in Brussel. Kwaliteit en customer experience staan bij ons centraal en dat is precies waar onze mensen zich elke dag met hart en ziel voor inzetten. De trots om voor de uitvinder van de praline te werken, typeert elke werknemer. In onze visie dat onze klanten enkel maar de beste service verdienen, zoeken we ter versterking van onze équipe in Gent een Boetiek Medewerker (m/v).

Als Boutique Medewerker sta je samen met de Boetiek Manager en het team in voor een top-shelf, onberispelijke en elegante service aan onze klanten. Je bent medeverantwoordelijk dat elke klant een unieke chocoladebeleving geniet.

TO DO:

  • Je zorgt - samen met het team - voor het behalen van de commerciële doelstellingen in en rondom de boetiek, en denkt actief mee over acties die de verkoop kunnen stimuleren.
  • De boetiek is ons visitekaartje; je volgt dan ook nauwgezet - én met oog voor detail - dat je onze overheerlijke producten uitstalt volgens de Neuhaus etiquette.
  • Aanvullen van de stock en afsluiten van de kassa behoort eveneens tot je takenpakket.

TO BE:

  • Je kan terugblikken op een eerste ervaring in een gelijkaardige functie binnen een high quality omgeving.
  • Je hebt een onberispelijk en elegant voorkomen en biedt onze klanten steeds een onvergetelijke customer experience.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands. Kennis van het Frans, Engels of andere talen zijn steeds een troef.
  • Werken op zaterdagen schrikt je niet af. De winkel is open van 10h00 tot 18h00. We bieden je een contract van 30h per week.

TO OFFER:

Als jij groeit, groeien wij. We bieden jou een inspirerende omgeving vol uitdagingen. Een plek waar mensen de ruimte en kansen krijgen om te excelleren. Verder bieden we je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen. En uiteraard massa’s Belgische pralines.

TO ACT:

Interesse? Stuur dan je CV naar jobs@neuhaus.be. Tot snel!

TO DO:

Als HC Officer ben je een bevlogen ambassadeur van ons Human Capital team. Human Capital? Dat lees je goed, want voor ons zijn werknemers geen ‘resources’, maar unieke mensen met unieke achtergronden, ambities, verwachtingen en groeimogelijkheden.

  • Je bent het administratieve achtste wereldwonder. Je behoudt het overzicht en verwerkt nauwkeurig onze administratieve HC-processen. Je helpt bij de opvolging van de uitzendkrachten, je ondersteunt bij het zoeken (én vinden) van onze nieuwe Neuhaus Talenten en zet je schouders onder tal van events.
  • Je beantwoordt in een heldere taal - op het niveau van onze arbeiders - hun makkelijke en moeilijke vragen. Jij bent namelijk hun eerste aanspreekpunt.
  • Je bent de ‘go-to’ voor alle startende Neuhaus collega’s, en zorgt ervoor dat op hun eerste werkdag alle administratie - van verzekeringen tot maaltijdcheques - tot in de puntjes is geregeld.
  • Je zit ook zelf mee achter het stuur. Jij ziet namelijk het beste waar de obstakels zitten in onze processen en je speurt dan ook voortdurend naar optimalisaties.

TO BE:

  • Je hebt minstens je Bachelor diploma op zak, en kan al terugblikken op een eerste ervaring binnen een Human Capital omgeving.
  • Digitale MS Office tools hebben voor jou geen geheimen meer. Als je al gewerkt hebt met eBlox en ProTime, dan is dat een geweldige plus.
  • Binnen Human Capital maken we er een erezaak van om onze medewerkers verder te helpen in hun moedertaal. Een goede kennis van Nederlands en Frans is dus belangrijk.
  • Je kent de basis van de Belgische sociale wetgeving. Indien je iets niet weet, voel je de drang om het op te zoeken en je erin te verdiepen.

TO OFFER:

Als jij groeit, groeien wij. We bieden jou een inspirerende omgeving vol uitdagingen. Een plek waar mensen de ruimte en kansen krijgen om te excelleren. Verder bieden we je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen. En uiteraard massa’s Belgische pralines.

TO ACT:

Hebben we je interesse aangewakkerd? Stuur dan nu je cv en motivatiebrief naar jobs@neuhaus.be. We hopen snel iets van jou te horen.

Als Retail Operations Coördinator ben je een hands-on doorzetter die snel schakelt, maar je focust ook op het verbeteren van de huidige processen zodat je jezelf het leven aangenamer maakt. In deze rol sta je dicht bij de boetieks. We bieden je een veelzijdige uitdaging, waar elke dag anders is.

TO DO:

  • Je coördineert, verbetert en stuurt onze facilites aan. Hieronder valt ondermeer de schoonmaak, pest control, onderhoudswerken, de airco’s (we zouden namelijk niet willen dat onze pralines smelten).
  • Je stelt de planning op volgens de noden en urgenties (die zijn ’s middags vaak niet meer die van ’s morgens). Je volgt de vastgelegde planning op, en controleert of de verschillende opdrachten zijn uitgevoerd conform de SLA’s en offertes.
  • Je werkt innovatieve ideeën voor efficiëntie en kostenbesparing uit tot concrete acties.
  • Je bent een belangrijke schakel in het beheer van ons kassasysteem. Je maakt nieuwe artikelen aan, en geeft ondersteuning aan dringende vragen vanuit de winkels. Je verliest hierbij de customer focus nooit uit het oog.
  • Een straffe planning leidt ertoe dat ons state-of-art marketingmateriaal op tijd in de boetieks wordt geleverd.

TO BE:

  • Je hebt Bachelor diploma op zak. Je kan eveneens terugblikken op 3 jaar ervaring in een facility rol.
  • Goede kennis van het Nederlands, Engels & Frans is essentieel.
  • Je hebt het vermogen – maar vooral ook de goesting – om duurzame partnerships op te bouwen met je stakeholders.
  • Je hecht veel belang aan de details. De laatste domino moet vallen - ‘Bijna’ telt niet.

TO OFFER:

Als jij groeit, groeien wij. We bieden jou een inspirerende omgeving vol uitdagingen. Een plek waar mensen de ruimte en kansen krijgen om te excelleren. Verder bieden we je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen. En uiteraard massa’s Belgische pralines.

TO ACT:

Hebben we je interesse aangewakkerd? Stuur dan nu je cv naar jobs@neuhaus.be. Tot snel!

Role

The main objective of the internship position is to support the different specialties within the Neuhaus Marketing team. Are you looking for a unique opportunity to gain relevant working experience in a professional Marketing environment to launch yourself in a Digital marketing management position after graduation? Then this internship is right for you!

As a Communication & Digital Marketing intern, you will support the Digital marketing manager and Communication Manager. The work will be partly strategic, partly operational, but you will get a high degree of independence and will also carry out your own projects.

The internship is five days a week, for a period of minimum 4 months. It is possible to associate a graduation assignment with the internship, but it will preferably be developed outside working hours.

Main duties

  • Support Digital Marketing manager in the Google and Facebook advertisments
  • Reporting: KPIs and result analysis. Pre- and post-evaluation of digital and PR actions
  • Support e-content: developing e-commerce on retail sites. Promote our brands with the aim of increasing our sales. Introduce all the information concerning the brands (visuals and product description as well as promotions).
  • Social media communication support
  • Support the Communication Manager with day-to-day PR activities
  • Organize product seedings seasonally for all stakeholders
  • Support with content calendar and briefings to all agencies and influencers
  • General support to the Communications Team
  • Continuously research for opportunities to improve online presence and E-shop
  • Creating targeted market and competitor analysis & deriving marketing measures
  • Participate in marketing meetings with external agencies as part of the marketing plan

Qualifications

  • You are an enthusiastic person with a passion for communication and marketing
  • Basic knowledge of digital marketing: SEO, Google Ads and Google Analytics, influencer marketing and ready to dig deeper into this field
  • Knowledge of the media landscape Belgium / UK / Germany / US
  • You have strong communication skills. You like to write and you can express yourself easily and creatively
  • You are a pro-active thinker and you are able to organise operational marketing tasks
  • You have a hands-on mentality
  • You are creative and like to take initiative
  • You are flexible and you like challenges
  • IMPORTANT: Native speaker of either Dutch or French AND have an advanced level of English. German is a plus.
  • Good knowledge of MS Office
  • You are inscribed at a university or college during the whole period of the internship

 

Are you our new marketing intern with a passion for chocolate and luxury goods? Then apply immediately by sending your cv and motivation letter for the attention of Charlotte Mertens to charlotte.mertens@neuhaus.be with “Communication & Digital Marketing Internship” in the subject. Please indicate which period you will be available.

Role

The main objective of the internship position is to support the different specialties within the Neuhaus Marketing team. Are you looking for a unique opportunity to gain relevant working experience in a professional Marketing environment to launch yourself in a shopper marketing management position after graduation? Then this internship is right for you!

As a Shopper marketing intern, you will support the senior brand manager. The work will be partly strategic, partly operational, but you will get a high degree of independence and will also carry out your own projects.

The internship is basically five days a week and for a period of minimum 5 months. It is possible to associate a graduation assignment with the internship, but it will preferably be developed outside working hours.

Main duties

  • Support the brand manager in the design of the marketing mix for one of our brands
  • Support the brand manager in the conception and execution of new products, window concepts and collections and a translation into web marketing and social media measures
  • Create targeted market and competitor analysis & from there, deriving marketing measures

Qualifications

  • You are an enthusiastic person with a passion for marketing
  • You are a pro-active thinker and you are able to organise operational marketing tasks
  • You have an analytical mindset
  • You have a hands-on mentality
  • You have a positive attitude and you think “solutions”, not “problems”
  • You are flexible and you like challenges
  • You have strong communication skills
  • You can work both independently and in a team.
  • IMPORTANT: Native speaker of either Dutch or French AND have an advanced level of English.
  • Good knowledge of MS Office
  • Knowledge of Adobe Creative Cloud is a plus
  • You are inscribed at a university or college during the whole period of the traineeship

 

Are you our new marketing intern with a passion for chocolate and luxury goods? Then apply immediately by sending your cv and motivation letter for the attention of Els De Vos to els.de.vos@corneportroyal.be with “marketing internship shopper marketing management” in the subject. Please indicate which period you will be available.

Als IT Application Engineer ben je in de eerste plaats gepassioneerd door IT. Je lost inhoudelijke vragen en problemen op van gebruikers bij het dagelijks gebruik van de business applicaties (SAP, Salesforce, POS, …). Je treedt daarbij op als first-line contactpunt (via een ticketing systeem).

TO DO:

  • Je begeleidt mensen op de werkvloer bij het gebruik van de business applicaties. Je organiseert en geeft opleidingen over de functionaliteiten van de business applicaties.
  • Je configureert en stelt systemen in volgens de noden van de afdelingen (toegangen in de software, beheer van de afsprakenboeken, opstellen sjablonen, POS-configuratie, …).
  • Release management: je helpt bij testen en valideren van nieuwe software releases. Zelf programmeren doe je niet. Door je dagelijks contact met de gebruikers van de software en het IT-team ben je dus de brug tussen de gebruikers en de IT-ontwikkelingsafdeling.
  • Je bouwt mee aan een “knowledge center” waar gebruikers zelf informatie kunnen raadplegen. Je werkt mee bij de uitrol en implementatie van grotere projecten.
  • Je helpt gebruikers bij toegang tot de juiste data (BI - rapporten, query’s, …).

TO BE:

  • Je volgde een IT gerelateerde Bachelor of Masteropleiding, en kan al terugblikken op een eerste relevante ervaring.
  • Je bent Nederlandstalig, en kan professioneel werken in het Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.
  • Je beheert autonoom je eigen tijd. Voor complexere problemen, waar je zelf nog de expertise mist, neem je het initiatief om de ‘expert’ collega te betrekken, en zo ook zelf te groeien.
  • Je hebt een analytische geest en haalt voldoening uit het oplossen van complexe problemen.

TO OFFER:

Als jij groeit, groeien wij. We bieden jou een inspirerende omgeving vol uitdagingen. Een plek waar mensen de ruimte en kansen krijgen om te excelleren. Verder bieden we je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen. En uiteraard massa’s Belgische pralines.

TO ACT:

Hebben we je interesse aangewakkerd? Stuur dan nu je cv naar jobs@neuhaus.be. We hopen snel iets van jou te horen.

We are the inventor of the Belgian praline. Every day, our people continue to write the unique Neuhaus story. That story began in 1857, when Jean Neuhaus opened the very first boutique in the Queen's Gallery in Brussels. Quality and customer experience are at the heart of our business and that is exactly what our people do with heart and soul every day. The pride of working for the inventor of the Belgian praline is typical for each employee. In our vision that our customers only deserve the best, we are looking to reinforce our communications team with a PR & Communications Coordinator.

As our PR & Communications Coordinator, you assist the PR & Communications Manager in all communication activities that help building the reputation of the delicious Neuhaus brand.

TO DO:

  • You maintain contacts with external partners such as journalists and influencers to ensure that a constructive long-term relationship can be built up. You are also proactively looking to expand your network of external communication partners.
  • You support the PR & Communications Manager in coordinating press & influencer seedings, planning potential interviews & press appointments.
  • You do the follow up of all the PR & Influencer shoots in order to guarantee that the shootings are executed in time and within the agreed budget.
  • You assist in the organisation of any partnership events or charity initiatives.
  • You edit all press releases and support the Digital Content team in editing online content responsibilities.
  • You continuously follow up the most recent developments and tendencies within your field, in order to maximize your expert knowledge.

TO BE:

  • You have a Bachelor/Master degree, preferably in (business) communication, PR or journalism.
  • You have at least 1 year of professional experience in another company/agency or have done several internships in a press/communication department.
  • You have excellent editorial, communication, organisational and relationship building skills.
  • You are proactive, flexible and willing to work in a fast-paced environment. You have an eye for detail and a passion for premium brands and topics related to sustainability.
  • You have excellent language skills in Dutch, French and English.

TO OFFER:

If you grow, we grow. We offer you an inspiring environment full of challenges. A place where people get the space and opportunities to shine. Furthermore, we offer you an attractive salary, with numerous extra-legal benefits. And, of course, plenty of Belgian chocolates.

TO ACT:

Have we sparked your interest? Then send your resume now to jobs@neuhaus.be.

Als Shift Coordinator ben je een geboren organisator die snel schakelt, maar ook focust op het verbeteren van de huidige flows en processen zodat je jezelf en je collega’s het leven aangenamer maakt. In deze rol ben je de rechterhand van de Group Leader en sta je dicht bij de Operations Manager.

TO DO:

  • Je coördineert en organiseert het dagelijkse werk van jouw shift. Je bent een ‘problem solver’ en eveneens het aanspreekpunt voor de operatoren in jouw shift.
  • Je bent technisch onderlegd en kan kleine interventies uitvoeren, maar helpt ook onze technische dienst wanneer er onderhoud/ herstellingen moeten gebeuren. Wanneer we een nieuwe praline lanceren in ons atelier, denk je actief mee over wat de meest succesvolle wijze is.
  • Je bent een doorzetter die de grondoorzaak van elk probleem uitspit, en zoekt naar dé oplossing.
  • Je bent een absoluut voorbeeld op gebied van de kwaliteit en veiligheid.

TO BE:

  • Je hebt minstens 5 jaar ervaring in het aansturen van een team in een voedingsomgeving. Het aansturen van een team geeft je energie.
  • Je hebt een flinke portie technisch inzicht.
  • Je werkt graag (en goed) autonoom en neemt initiatief waar kan.
  • Je bent bereid om in twee ploegen te werken (06h00 tot 14h00 & 14h00 tot 22h00).
  • Je spreekt Nederlands en Frans.

TO OFFER:

Als jij groeit, groeien wij. We bieden jou een uitdagende omgeving waar elke dag anders is. Een plek waar mensen de ruimte en kansen krijgen om te in vertrouwen hun steentje bij te dragen aan de toekomst van ons bedrijf. Verder bieden we je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen. En uiteraard massa’s Belgische pralines.

TO ACT:

Hebben we je interesse aangewakkerd? Stuur dan nu je cv naar jobs@neuhaus.be. Tot snel!