Bestellung & Lieferung
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Derzeit liefern wir in 25 Länder:
- Belgien
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- Schweden
- Dänemark
- Estland
- Tschechien
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- Kroatien
- Vereinigtes Königreich
- Republik Irland
- Slowenien
- Litauen
- Ungarn
- Polen
- Lettland
Lieferung in Belgien
- Für Bestellungen, die von Montag bis Donnerstag vor 21 Uhr aufgegeben werden: Lieferung in 1 bis 2 Arbeitstagen
- Für Bestellungen von Freitag bis Sonntag: Lieferung am Montag oder Dienstag
Lieferung in Europa
- Für Bestellungen vor 21 Uhr: Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen
Ja, Sie können allen Geschenken eine persönliche Nachricht hinzufügen. Wenn Sie die Adresse des Empfängers eingeben, können Sie eine persönliche Nachricht hinzufügen (maximal 250 Zeichen, ohne Emojis oder Sonderzeichen). Diese wird auf eine Karte gedruckt und Ihrer Bestellung beigefügt. Sie können außerdem eine Neuhaus valisette (Geschenkverpackung) hinzufügen, um Ihr Geschenk zu vervollständigen.
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich im Falle einer Adressänderung, und wir werden unser Bestes tun, um alles in Ordnung zu bringen. Da wir eine Lieferung am nächsten Tag (in BELGIEN) und eine 48-Stunden-Lieferung ins Ausland anbieten, verarbeiten wir unsere Pakete sehr schnell. Wenn die Pakete noch nicht bearbeitet wurden, werden wir diese Änderung trotzdem durchführen.
Nein, wir legen in Geschenkverpackungen niemals Rechnungen bei. Wir sind stolz darauf, sowohl dem Absender als auch dem Empfänger ein schönes Geschenkerlebnis zu bereiten.
Ja, wenn Sie online bestellen, können Sie Ihre Bestellung kostenlos an eine Click & Collect Boutique liefern lassen.
- Belgien: € 6
- Bulgarien: € 19
- Dänemark: € 17
- Deutschland: € 7
- Estland: € 19
- Finnland: € 19
- Frankreich: € 14
- Italien: € 19
- Kroatien: € 19
- Luxemburg: € 11
- Niederlande: € 9
- Österreich: € 17
- Portugal: € 19
- Republik Irland: € 15
- Rumänien: € 19
- Schweden: € 17
- Slowakei: € 19
- Spanien: € 19
- Tschechien: € 19
- Vereinigtes Königreich: € 7
- Slowenien: € 20
- Litauen: € 20
- Ungarn: € 20
- Polen: € 20
- Lettland: € 20
Ja, Sie können an mehrere Adressen versenden, indem Sie in der Kaufabwicklung "Versand an mehr als eine Adresse" auswählen. Dann können Sie einfach auswählen, welches Produkt Sie an welche Adresse versenden möchten. Bitte beachten Sie, dass Sie pro Adresse Versandkosten zahlen.
Ja, auch bei warmen Temperaturen und in warme Regionen kann Schokolade das ganze Jahr über sicher versendet werden. Speziell entwickelte Verpackungen sorgen dafür, dass die Schokolade während des Transports optimal geschützt und auf der richtigen Temperatur gehalten wird.
Sie können diese wiederverwenden, indem Sie sie im Gefrierschrank aufbewahren, oder Sie können sie aufschneiden und den Inhalt in die Spüle leeren.
Ja, Sie können in der Kaufabwicklung mit mehreren Geschenkkarten bezahlen. Auch hier wählen Sie Neuhaus Giftcard als zweite Zahlungsoption.
Zurzeit ist es nicht möglich, Geschenkkarten in Pfund zu bestellen. Wir können noch keine Unterstützung für Geschenkkarten in Pfund anbieten, aber wir arbeiten daran, unsere Dienstleistungen in der Zukunft zu erweitern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Leider ist es nicht möglich, ein bestimmtes Lieferdatum auszuwählen. Es stehen jedoch Expresslieferungsoptionen zur Verfügung. Bitte prüfen Sie die Lieferzeiten für das von Ihnen ausgewählte Lieferland.