Nos experts en expédition sélectionnent soigneusement les produits de votre commande et remplissent manuellement chaque boîte pour garantir que vos chocolats sont parfaitement emballés. Nous surveillons de près les températures de chaque lieu et de chaque mode d'expédition pour nous assurer que vos chocolats sont livrés dans les meilleures conditions.

Pour les expéditions en été et vers les climats chauds, nous prenons des précautions supplémentaires car les fluctuations de température peuvent fondre le chocolat. C'est pourquoi nous avons conçu des boîtes spéciales et ajouté des poches de glace pour contrôler la température et protéger les chocolats.

Pour les expéditions pendant les jours d'été, nous fournissons un sac isotherme gratuit avec chaque livraison. Nous vous encourageons à conserver ce sac réfrigérant pratique et à le réutiliser la prochaine fois que vous viendrez acheter vos chocolats belges préférés dans l'une de nos boutiques Neuhaus.